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サービス内容
機器の継続的なパフォーマンスを確保し、予期せぬ不具合に備え、
お客様のニーズに最も適したオファーをお選びください。
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6
8[9
7
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延長保証 |
シンプルケア機器の寿命を |
グローバルケアフルサービス |
|---|---|---|---|
| 予防メンテナンス | |||
| 消耗パーツと作業費 | – | N | N |
| 計量系統、機器系統のチェック | – | N | N |
| ソフトウェアとハードウェアのアップデート | – | N | N |
| 代替機の貸出（必要に応じて） | – | N | N |
| インターサイエンスのサービスエンジニアによる現地訪問またはサービスハブでのメンテナンス | – | N | N |
| 送料および出張交通費 | – | N | N |
| メンテナンス報告書 | – | N | N |
| アプリケーション・サポート | |||
| リモートでのアプリケーションガイダンス | – | N | N |
| 修理メンテナンス | |||
| スペアパーツと作業費 | N | – | N |
| インターサイエンスのサービスエンジニアによる現地訪問またはサービスハブでのメンテナンス | – | – | N |
| 代替機の貸出（必要に応じて） | – | – | N |
| 送料および出張交通費 | – | – | N |
| プライオリティ・アシスタンス | – | – | N |
すべてのサービスは原則 1 年間ごとのご提供となり、一般販売条件に従うものとします。保証期間の延長サービスは、機器購入時のみ可能で、保証登録が条件となります。