Todas nuestras maquinarias son verificadas y calibradas de acuerdo a procedimientos estrictos. Cada instrumento es sometido a pruebas de resistencia. Todas las funcionalidades son inspeccionadas al detalle. Esto representa entre 5 y 25 pruebas por instrumento.
Nosotros diseñamos piezas a la medida y utilizamos materiales de alta calidad para fabricar nuestras máquinas. La durabilidad de nuestros productos es escencial y por principios, no practicamos la obsolecencia programada de nuestros autómatas.
Durante el período de garantía, nos comprometemos a reparar o remplazar los aparatos defectuosos utilizados bajo condiciones normales de uso y mantenidos de acuerdo a nuestras recomendaciones. La garantía de Interscience cubre los equipos que han sido mantenidos y reparados bajo las condiciones del registro de la tarjeta de garantía.
Nuestro centro de I+D diseña piezas a medida para la fabricación de nuestros equipos. Hemos asegurado el suministro contando con proveedores locales y de confianza, y todas nuestras piezas son rigurosamente examinadas y probadas. Mantenemos las piezas de repuesto en stock durante un mínimo de 10 años después de la fabricación de la última unidad de la serie. Si no, siempre tendremos una solución alternativa para usted.
Nuestro equipo de Soporte al Cliente, en conjunto con los ingenieros del Centro de Investigación y Desarrollo, combinan esfuerzos para solventar cualquier dificultad que usted pueda encontrar.