Des tests rigoureux de fabrication

Tous nos automates sont contrôlés et calibrés individuellement selon des procédures strictes. Chaque instrument subit des tests d’endurance. Toutes les fonctionalités sont minutieusement inspectées. Cela représente entre 5 et 25 tests par appareil.

Test fabrication

Une longue durée de vie

Nous concevons des pièces sur mesure et utilisons des matériaux de haute qualité pour la fabrication de nos automates. La durabilité de nos produits est essentielle et, par principe, nous ne pratiquons pas d’obsolescence programmée.

Fabrication

Notre garantie

Pendant la période de garantie, nous nous engageons à réparer ou remplacer tout appareil défectueux utilisé dans des conditions normales d’utilisation et entretenu selon nos recommandations. La garantie INTERSCIENCE couvre le matériel ayant vocation à être entretenu et réparé sous condition d’enregistrement de la carte de garantie.

Garantie INTERSCIENCE
1 an
3 ans
  • Dilueurs gravimétriques
  • Pompes péristaltiques
  • Ensemenceurs automatiques
  • Station d’incubation et de comptage en temps réel
  • Malaxeurs de laboratoire
  • Compteurs de colonies
  • Lecteurs de zones d’inhibition

Des pièces détachées disponibles

Notre centre de R&D conçoit des pièces sur mesure pour la fabrication de nos automates. Toutes nos pièces sont rigoureusement examinées et testées. Nous veillons à conserver en stock des pièces détachées sur une durée minimale de 10 ans. À défaut, nous aurons toujours une solution alternative à vous proposer.

Disponibilité pièces

Une équipe à votre écoute

Notre équipe Support Client, en relais avec les ingénieurs du centre R&D, ont à cœur de résoudre toute difficulté que vous pourriez rencontrer.

Equipe à l'écoute